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通知公告 通知公告
2019-2020年度供熱收費(fèi)通知
發(fā)布時(shí)間: 2019-09-15 預(yù)覽次數(shù):

尊敬的熱用戶:

    為保障2019—2020年度供熱工作正常進(jìn)行,確保用戶按期正常供熱,依據(jù)淄政辦字[2015]120號(hào)《淄博市人民政府辦公廳關(guān)于調(diào)整中心城區(qū)供暖價(jià)格和對(duì)低收入群體繼續(xù)實(shí)行供暖補(bǔ)貼的通知》文件精神,現(xiàn)將2019—2020年度供熱收費(fèi)及供熱的有關(guān)事宜通知如下:

一、收費(fèi)期限:

供熱收費(fèi)期自2019年10月8日—2019年10月31日為止。期間公休、節(jié)假日正常收費(fèi)。

收費(fèi)時(shí)間:上午:08:00-11:30收費(fèi)

         下午:13:30-16:30收費(fèi)

二、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):

1.城區(qū)居民供暖價(jià)格按套內(nèi)建筑面積22元∕㎡。復(fù)式住宅單層安裝采暖設(shè)施的,按單層面積加30%供暖費(fèi);雙層均安裝采暖設(shè)施的,按全部面積計(jì)收供暖費(fèi);閣樓安裝采暖設(shè)施且有房產(chǎn)證的,按房產(chǎn)證注明面積計(jì)收供暖費(fèi);沒有房產(chǎn)證的,按閣樓下層住房面積的50%計(jì)收供暖費(fèi);地下室、雜物間、車庫安裝采暖設(shè)施的,按居民住宅供暖價(jià)格計(jì)收供暖費(fèi)。

上述供暖計(jì)費(fèi)面積以房產(chǎn)證中注明的套內(nèi)建筑面積為準(zhǔn),沒有房產(chǎn)證(包括房產(chǎn)證上沒有注明公攤面積)的仍按照市物價(jià)局原有關(guān)文件執(zhí)行。

2.學(xué)校、幼兒園、敬老院、社區(qū)居(村)委會(huì)等(不包括對(duì)外出租及商業(yè)經(jīng)營(yíng)用房)供暖價(jià)格按建筑面積20.5元∕㎡。

3.非居民采暖(包括學(xué)校、幼兒園、敬老院、社區(qū)居(村)委會(huì)等對(duì)外出租及商業(yè)經(jīng)營(yíng)用房),其價(jià)格按建筑面積36元∕㎡。樓層高度超過3.5米的,每超過1米加收15%供暖費(fèi)(不足1米的按1米計(jì)算)。

4.居民家庭安裝小型換熱器設(shè)備,按照每個(gè)換熱器每供暖季收取300元供暖費(fèi)。

5.供暖期為120天,即自當(dāng)年的11月15日至次年的3月15日。

三、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)全部交清采暖費(fèi)的供熱用戶(串聯(lián)用戶以控制閥控制用戶為交費(fèi)單位)環(huán)保供熱將按時(shí)供熱,逾期交費(fèi)用戶供熱日期將視管網(wǎng)流量調(diào)整情況來確定供熱開始時(shí)間。

四、根據(jù)相關(guān)文件精神,對(duì)符合《山東省供熱條例》第二十二條規(guī)定的三個(gè)條件的,單元用熱率70%以上的居住建筑,采暖期內(nèi)用戶臥室、起居室的溫度不低于18℃;單元用熱率30%以上,70%以下的居住建筑,簽訂供用熱協(xié)議的,按協(xié)議執(zhí)行,未簽訂協(xié)議的,采暖期內(nèi)用戶臥室、起居室的溫度不低于18℃;單元用熱率達(dá)不到30%的居住建筑,由供熱企業(yè)決定是否供熱,如進(jìn)行供熱,供用熱雙方應(yīng)當(dāng)簽訂協(xié)議,供熱溫度執(zhí)行協(xié)議約定。

五、為提高工作效率,方便各熱用戶交納供熱費(fèi),我公司今年繼續(xù)推行供熱繳費(fèi)卡,凡在我公司營(yíng)業(yè)大廳繳費(fèi)用戶必須持供熱繳費(fèi)卡交費(fèi)。往年未領(lǐng)供熱繳費(fèi)卡用戶須持房產(chǎn)證免費(fèi)領(lǐng)取。        

六、微信、支付寶繳費(fèi)方式及自助查詢“供暖繳費(fèi)卡號(hào)”方法。

1、微信繳費(fèi)方式:

①微信搜索公眾號(hào)“淄博市環(huán)保供熱有限公司”并關(guān)注。

②進(jìn)入我公司公眾號(hào)→選擇“在線服務(wù)”菜單→點(diǎn)擊“在線繳費(fèi)”功能。

2、支付寶繳費(fèi)方式:

①打開支付寶APP,進(jìn)入“生活繳費(fèi)”應(yīng)用。

②點(diǎn)擊“暖氣費(fèi)”項(xiàng)目→選擇“淄博市環(huán)保供熱有限公司”

3、手機(jī)端自助查詢“供暖繳費(fèi)卡號(hào)”方法:

①進(jìn)入“淄博市環(huán)保供熱有限公司”微信公眾號(hào);

②“在線服務(wù)”→“用戶綁定”→右下角的“添加”→中間的“更多綁卡方式”:

③選擇“小區(qū)樓號(hào)”綁卡方式(建議輸入小區(qū)名稱關(guān)鍵詞,例如:鳳凰城的用戶,可輸入“鳳凰”兩個(gè)字,進(jìn)行模糊搜素)→點(diǎn)擊搜索結(jié)果;

④選擇“樓號(hào)”、“單元”、“樓層”、“房號(hào)”;

⑤請(qǐng)核對(duì)“房間編號(hào)”、“供熱公司”、“供暖面積”信息無誤,“用戶卡號(hào)”即為您的供暖繳費(fèi)卡號(hào),點(diǎn)擊“提交”完成綁定。

4、電腦端訪問官方網(wǎng)站查詢“供暖繳費(fèi)卡號(hào)”的方法

 ① 打開電腦瀏覽器輸入"wwww.igouw.net",回車進(jìn)入我公司官方網(wǎng)站;

 ②找到右側(cè)“便捷通道”導(dǎo)航欄,選擇點(diǎn)擊“查詢繳費(fèi)”菜單;

 ③進(jìn)入“供熱繳費(fèi)”頁面,點(diǎn)擊“忘記卡號(hào)?”菜單

 ④進(jìn)入“卡號(hào)查詢”對(duì)話框,在“小區(qū)名”位置處輸入所在“小區(qū)名稱”后,點(diǎn)擊后方的“查詢”按鈕,根據(jù)提示選擇對(duì)應(yīng)的小區(qū)名,選擇相對(duì)應(yīng)的“樓號(hào)”、“單元”、“樓層”、“房號(hào)”;即可完成卡號(hào)的查詢。⑤熱用戶記住卡號(hào)后,訪問支付寶或微信APP進(jìn)行繳費(fèi)。 

 收費(fèi)地點(diǎn):張店區(qū)華光路143號(hào)甲4環(huán)保供熱營(yíng)業(yè)廳(世紀(jì)路與華光路交叉路口西南角,龍御現(xiàn)代城沿街商鋪)。 

  供熱期間24小時(shí)服務(wù)熱線:0533-2777557 

第一供熱分公司服務(wù)熱線:0533-2721761

第二供熱分公司服務(wù)熱線:0533-2796287

第三供熱分公司服務(wù)熱線:0533-2761820

第四供熱分公司服務(wù)熱線:0533-2720262

第五供熱分公司服務(wù)熱線:0533-3880236

第六供熱分公司服務(wù)熱線:0533-2800215

收費(fèi)咨詢、稽查舉報(bào)服務(wù)熱線:0533-2775659  

                                       淄博市環(huán)保供熱有限公司   

                                       二0一九年九月十五日